代表木村の活動日誌

今日は、取引先の勉強会に参加しました。

日曜日だと言うのに沢山の方が参加されました。

2016年４月から電力の自由化がスタートすることご存知ですか？

トタン撤去から基礎・ブロック積み・野地板張りは、自社施工としました。

昨日の野地板張りは、大工さんと一緒に施工です。

やはり、大工さんと組むと早く済みます。

…

今日は朝から３年ほど前に工事をさせて頂いたお客様の所に伺いました。
1ヶ月ほど前から門灯が点滅すると言う事で、数日前の夜に現況を確認した上で、問屋さんに点検を依頼しました。

点滅すると言う事で、明かりセンサーは正常で、LED照明器具の不具合だと判断したのですが、この時の機種は明かりセンサーの不具合で、クレームが出ていると言うことでした。

早々に部品を交換してもらい完了！

この場合、メーカーがクレーム対応してくれるので、業者だけを送って直せば良いのかもしれませんが、

やはり、不具合があった以上立会い完了するのを確認するのが、工事の依頼をして頂いたお客様に対する誠意だと思うので、些細なことでも、立ち会うようにしています。

午後からは、｢わが家見なおし隊」の総会に参加しました。

家にも「車検」ではなく「家検」パナソニックの住宅健康診断を始めようとしています。住宅診断するにあたりいろんな要件が必要なため加盟できると良いのですが！

お客様のことを大切にできる会社でありたいと思います。

今日は１３時から、名駅近辺のホテルラウンジで打ち合わせでした。

ホテルと言うことで、普段し慣れないネクタイをして出かけ、初対面でしたので、わかりやすくするために上着は作業服にしました。また、前もって顔写真付きのプロフィールを送っているので、お客様には見つけて頂けると思ってロビーに立っていました。

案の定、お声掛け頂き一息ついてカフェで着座したら、コンシェルジュさんが、「隣の家電量販店に１３時爆破予告が入っています」とのことでした。

そんなことを忘れて、いろんなお話をさせて頂きました。
帰り際の挨拶は、「何もありませんでしたね！」でした。

ブロックも積み終わり、昨日・今日で埋め戻しをしました。

あいにく重機が使えないため、人力で５m3埋め戻ししました。

トラックの山砂が１m3積載しています。これを５回。