代表木村の活動日誌
今日は、家を建てさせて頂いたお客様の紹介で、収益物件の改修の打合せに伺いました。
他社で見積済みで、その見積明細まで頂き、当社で単価の入れ直しをしました。
当社の経費を入れてしまうと高くなってしまうので、下請け業者の見積書をそのまま送りました。…
他社の明細項目が少なく、その他詳しい資料が無いため不安はありましたが、ご紹介頂いたお客様の気遣いが、とても嬉しく利益は無視です。
早々に現況を確認させて頂き、案の定、明細項目が少ない。
それでも、他社はこの金額で施工できるのであれば、近い金額で納めなければならないと思っています。
オーナー様と雑談の中で、共通の話題になるのはご紹介頂いたお客様の話になるのが普通ですよね。
ご紹介頂いたお客様が、オーナー様を新築した家にご招待されたこと、そして、家を建てた時の経緯をお聞きしたことを話されました。
その話の中で、当社で家を建てることに決めた理由をお聞きすることができました。
「私の人柄で決めた」と言うことでした。
また、「この人に騙されたなら納得できる」とまで、言ってくださいました。
これは、お金に替えられないとても嬉しいことです！
家づくりには、〇〇工法など謳ったりしますが、結局、家の善し悪しは、家を作る側の問題だと思っています。
今、話題になっている旭化成建材。
会社が大きくても、小さくても、同じ人間が携わって一つの建物を造るわけです。
その携わった人達の人柄が形になるのだと思っています。
「類は類を呼ぶ」と言いますが、当社の協力業者さんも、同様だと思っています。
人柄の良い仲間と良い家づくりに邁進したいと思います。
https://youtu.be/iW5rTQq1quU
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注文住宅・リフォーム・不動産･土地･建物・戸建賃貸･オーダーキッチン
重量鉄骨３階建・鉄筋コンクリート造(ＲＣ造）
愛西市・津島市・あま市・稲沢市・一宮市・海部郡(大治･蟹江）
今日は、取引先の勉強会に参加しました。
日曜日だと言うのに沢山の方が参加されました。
2016年４月から電力の自由化がスタートすることご存知ですか？
今の電気料金システムは、電気料金の使用量が多ければ多いほど支払い金額が高くなります。
2016年４月以降は、どうなるの？
自家発電自家消費が得なのか？
まずは、お問い合わせください！
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トタン撤去から基礎・ブロック積み・野地板張りは、自社施工としました。
昨日の野地板張りは、大工さんと一緒に施工です。
やはり、大工さんと組むと早く済みます。
…
阿吽の呼吸で、あっという間にできました。
しかし、キッチリ拾い出す私ですが、今回は珍しく勘違いをして、鼻隠しの材料が足りませんでした。
急遽、今日の朝一番で、残りの工事を完了。
そのため、とある委員会に遅刻してしまいました。
やはり「念には念を」ですね！
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今日は朝から３年ほど前に工事をさせて頂いたお客様の所に伺いました。
1ヶ月ほど前から門灯が点滅すると言う事で、数日前の夜に現況を確認した上で、問屋さんに点検を依頼しました。
点滅すると言う事で、明かりセンサーは正常で、LED照明器具の不具合だと判断したのですが、この時の機種は明かりセンサーの不具合で、クレームが出ていると言うことでした。
早々に部品を交換してもらい完了！
この場合、メーカーがクレーム対応してくれるので、業者だけを送って直せば良いのかもしれませんが、
やはり、不具合があった以上立会い完了するのを確認するのが、工事の依頼をして頂いたお客様に対する誠意だと思うので、些細なことでも、立ち会うようにしています。
午後からは、｢わが家見なおし隊」の総会に参加しました。
家にも「車検」ではなく「家検」パナソニックの住宅健康診断を始めようとしています。住宅診断するにあたりいろんな要件が必要なため加盟できると良いのですが！
お客様のことを大切にできる会社でありたいと思います。
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今日は１３時から、名駅近辺のホテルラウンジで打ち合わせでした。
ホテルと言うことで、普段し慣れないネクタイをして出かけ、初対面でしたので、わかりやすくするために上着は作業服にしました。また、前もって顔写真付きのプロフィールを送っているので、お客様には見つけて頂けると思ってロビーに立っていました。
案の定、お声掛け頂き一息ついてカフェで着座したら、コンシェルジュさんが、「隣の家電量販店に１３時爆破予告が入っています」とのことでした。
そんなことを忘れて、いろんなお話をさせて頂きました。
帰り際の挨拶は、「何もありませんでしたね！」でした。
緊張していて、爆破予告のことは頭の片隅にもありませんでした。
次の移動で、名駅東に回ったら通行止、お祭りなんでしょうか？
そのおかげで、打合せに遅刻！
う～ん！でも、人柄の良いお客様ばかりで、救われます。
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